Culture
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By Hank
SRE 文化：Blameless Post-mortem
不指責的事後檢討
事故發生後，檢討重點在於「流程」與「系統」，而非「人」。
- 錯誤：誰把 DB 刪了？
- 正確：為什麼系統允許一個指令就能刪除 DB？為什麼沒有防呆機制？